Настоящая Оферта оказания информационных услуг посредством Интернет-соединения (далее по тексту – Оферта) является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Вахитова Ильдара Галинуровича, именуемого в дальнейшем Исполнитель, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), адресуется любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182,185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

Полный перечень информационных услуг, а также размеры оплаты представлены на сайте: https://fashionacademy.one/

В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, заинтересованное лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, приобретая все права и обязанности Заказчика (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

При этом под Заказчиком считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящей Оферте (плательщик), а если платеж произведен за третье лицо (и это следует из платежного или иного официального документа, а также из регистрации в личном кабинете на сайте Исполнителя), то Заказчиком по данной оферте является лицо, за которое произведена оплата.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.

Акцептуя настоящую оферту, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в ней условиями.

Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей оферты, спецификой функционирования сайта, на котором размещаются информационные услуги, признает безусловную пригодность сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящей оферты.

Нажатием кнопки, проставлением галочки, либо другого знака в поле «Подтверждаю свое согласие с условиями Договора», а также/либо какого-либо другого фактического подтверждения согласия на сайте Заказчиком при заказе информационных услуг, лицо принимает все положения настоящей оферты.

Актуальная оферта всегда находится на сайте по адресу: https://edu.fashionacademy.one/ofertavip

Термины и определения

В настоящей оферте, если из ее текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

«Оферта» — настоящий документ Оферта предоставления информационных услуг. 

«Договор» – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. 

«Сайт» - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://fashionacademy.one, или его поддомене https://edu.fashionacademy.one/ .

«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в п. 1.2.  данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты. 

«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и становящееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному данному договору. 

«Перечень услуг» — комплекс услуг по обслуживанию Заказчика, опубликованный на сайте. 

«Снимок экрана» («скриншот») – изображение, полученное компьютером и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого визуального устройства вывода в конкретный момент времени. 

«Модуль» - временной период предоставления определенных информационных услуг.

«Мероприятие» - метод оказания информационных услуг в период определенного модуля.

1. Общие положения

1.1. Оферта является публичной офертой, официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания информационных услуг по предоставлению информационных продуктов и содержит все существенные условия по оказанию информационных услуг посредством Интернет-соединения.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является оплата услуг в порядке, размере и сроки указанные в настоящей Оферте.

1.3. Осуществляя акцепт, в порядке, определенные настоящий офертой, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно, принимает все условия в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего оферты.

1.4. Заказчик понимает, что акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.

1.5. Совершая действия по акцепту Заказчик гарантирует, что он дееспособен, правоспособен, имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменения начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте в сети Интернет.

1.7. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.8. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации на сайте и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Исполнителю для исполнения взятых на себя перед Заказчиком обязательств.

1.9. Заказчик несет ответственность за все объекты интеллектуальной собственности, размещаемые им на Сайте, в группах Исполнителя самостоятельно (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым в силу действующего законодательства Российской Федерации предоставлена правовая охрана).

1.10. Исполнитель имеет право производить рассылку Заказчику, зарегистрированному на Сайте, рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения на мобильный телефон, указанный в качестве контактного, а также на адрес электронной почты) о работе Сайта, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сайта и оказываемых услуг. Производя акцепт настоящей оферты, Заказчик соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.

1.11. Заказчик не имеет права копировать любую размещенную на Сайте информацию, которая доступна ему после совершения акцепта. Заказчику запрещается копирование работ, видеоматериалов, текстовой информации Исполнителя и третьих лиц, совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Исполнителя и третьих лиц. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Заказчика, вправе заблокировать вход в Личный кабинет Заказчика, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Заказчику или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

1.12. Акцептовав настоящую оферту, Заказчик дает полное безоговорочное согласие на использование Исполнителем материалов: рисунков, эскизов, планов, набросков, фотографий и иных объектов, включая работы Заказчика, которые загружаются Заказчиком на Сайт и которые используются Сайтом на условиях, установленных настоящей офертой. Одновременно с акцептом, Заказчик предоставляет гарантию того, что размещение материалов, работ и их последующее использование не нарушает права и интересы третьих лиц.

1.13. Заключая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя сообщением на электронному адресу gulnara@fdschool.ru. (видео интервью, отзыв).

1.14. Транслируемые видеозаписи, предоставляемые Исполнителем Заказчику, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

1.15. Услуги предоставляются для исключительного ознакомления Заказчика. Запрещается передавать предоставляемые услуги (ссылки на просмотр видеозаписи и коды доступа) третьим лицам для их совместного использования без специального на то письменного разрешения Исполнителя.

1.16. В случае копирования полностью или частично, фиксирование на материальный носитель, а также использование транслированного видеокурса в коммерческих и/или иных целях, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 рублей.

1.17. Настоящий договор является многосторонней сделкой, состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде счетов на оплату, а также дополнительного договора об оказании информационных услуг посредством Интернет-соединения, который может заключить Заказчик (по его желанию) с исполнителем, регламентов и положений, размещенных на сайте Исполнителя.

2. Предмет Оферты

2.1. В соответствии с условиями настоящей оферты Исполнитель обязуется оказать информационные услуги посредством Интернет-соединения по предоставлению информационных продуктов Гульнары Вахитовой по конструированию и дизайну (далее по тексту - Программа) в виде открытия доступа на сайте: к просмотру видеозаписей, информационных инструкций, проводимых мероприятий на сайте, оказания информационной поддержки (далее по тексту - Услуга) в рамках данной Программы, а Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях и в срок, установленный настоящей офертой.

2.2. Виды и наименование услуг, срок оказания услуг и иные необходимые характеристики оказания услуг указываются в Программе, Правилах и инструктаже оказания услуг (далее по тексту - Правила). Программа и Правила являются неотъемлемыми частями настоящей оферты, которые опубликованы в сети Интернет на Сайте, а также предоставляется путем направления на электронную почту Заказчика по запросу.

2.3. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.

2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет на сайте.

2.5. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и вышеуказанных услуг для формирования навыков ее самостоятельного использования Заказчиком.

3. Порядок получения и оказания услуг.

3.1. Порядок получения и оказания услуг по настоящей оферте:

3.1.1 Регистрация Заказчика на сайте.

Предоставление Заказчику услуг возможно при условии создания им на сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись (личный кабинет) должна содержать имя Заказчика, адрес его электронной почты, контактный номер телефона. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на сайте. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки по адресу:

gulnara@fashionacademy.one 

3.1.2. Оформление Заказчиком заявки о выбранных услугах в личном кабинете.

3.1.3. Исполнитель, подтверждая полученную заявку, присваивает номер, направляет счет на оплату услуг Заказчику.

3.1.4. В течении 2 (двух) календарных дней с момента поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя, Заказчик получает доступ к услугам Исполнителя на сайте, что подтверждается снимком экрана (скриншотом) страницы сайта.

3.2. Условия, дата, продолжительность услуг указываются в Программе на сайте.

3.3. Для получения услуг, Заказчику необходимо иметь персональный компьютер, соответствующий нижеуказанным параметрам:

- процессор intel core 2 duo 1,6 Ghz или AMD Athlon II 215 или последующие версии;

- 2 Gb оперативной памяти и более;

- входящая скорость Интернет-соединения 2 Mb/сек или последующие версии;

Браузер:

- Internet Explorer 8 или последующие версии

- Google Chrome 10.0.648.204 или и последующие версии

- Mozilla Firefox 4.0 или и последующие версии

- Adobe Flash Player версии 11 или и последующие версии;

- Whatsapp.

4. Стоимость услуг, порядок расчетов

4.1. Стоимость информационных услуг по настоящей оферте указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

4.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.

4.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте. 

4.4. Датой оплаты услуг, считается дата поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

4.5. По согласованию Сторон возможна частичная оплата услуг (в два и более платежей). Условия частичной оплаты платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте. Если Заказчик нарушает условия частичной оплаты, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика.  В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящая оферта считается исполненной в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

5. Права и обязанности Исполнителя и Заказчика

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. После подтверждения факта оплаты, оказать информационные услуги посредством Интернет-соединения, предоставив в установленные сроки доступ к услугам по Программе.

5.1.2. Размещать на сайте информацию о перечне предоставляемых услуг, об условиях и стоимости проведения дистанционных мероприятий в рамках оказания услуг.

5.1.3. Используя списки рассылки информировать Заказчика об услугах и условиях их получения.

5.1.4. Информировать Заказчика о любых изменениях исполнения настоящей оферты путем рассылки уведомлений на электронный адрес Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

52.1. Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случае неоплаты (неполной оплаты) за услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении заявки на оказание услуги, а также при нарушении правил и инструктажа оказания услуг.

5.2.2. В одностороннем порядке определять стоимость всех предоставляемых услуг на сайте.

5.2.3. Изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте не менее чем за один день до их введения в действие.

5.2.4. Производить доставку информации Заказчику с помощью данных, полученных в ходе регистрации Заказчика на сайте, в которые включается адрес электронной почты Заказчика.

5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящей оферты понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве.

5.2.6. В одностороннем порядке аннулировать участие Заказчика в мероприятии и получении услуг без возращения внесенной платы в случае нарушения им правил и инструктажа оказания услуг. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников мероприятий и третьих лиц, имеющих отношение к оказаниям услуг по настоящей оферте, реклама, нецензурные высказывания, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в мероприятии, третьим лицам за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

5.2.7.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Программы и к Исполнителю лично.

5.2.8. Изменять в одностороннем порядке график размещения услуг и мероприятий, проведения обратной связи и иную информационную поддержку, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание видеозаписей.

5.2.9. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку во время проведения мероприятий по оказанию услуг и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных Заказчиком при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте с установленными ценами, видами услуг, порядком и сроками их предоставления, с датой, временем, условиями оказания услуг, проведения информационных мероприятий на сайте.

5.3.2. Своевременно оплачивать выбранные услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.

5.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной услуги. 

5.3.4. Заказчик строго обязуется соблюдать утвержденные исполнителем Правила, которые являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

5.3.5. Заказчик обязан уведомить в течении 5-ти календарных дней Исполнителя об изменении данных адреса электронной почты путем отправки электронного сообщения Исполнителю.

5.3.6. Придерживаться установленного графика программы, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящей оферте, обеспечить свое непосредственное участие в мероприятиях согласно приобретенной услуги. 

5.3.7. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящей оферте, а именно: имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

5.3.8. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам программы.

5.3.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей оферты, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать полученную информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, используемый для организации Исполнителем услуг по настоящей оферте, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на услуги, полученных от Исполнителя по настоящей оферте.

5.3.11. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

5.3.12. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.13. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.4. Заказчик вправе: 

5.4.1.Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящей оферте.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящей оферте.

6. Срок акцепта, срок действия договора,

срок оказания услуг, порядок приемки услуг

6.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком составляет 30 календарных дней со дня получения счета на оплату по оставленной Исполнителю Заявки Заказчиком. Срок для совершения акцепта считается соблюденным, в случае если Исполнитель получил акцепт в пределах вышеуказанного срока.

В случае когда своевременно направленный акцепт получен с опозданием, акцепт не считается опоздавшим, если Исполнитель, немедленно не уведомит Заказчика о получении акцепта с опозданием. Если Исполнитель немедленно сообщит Заказчику о принятии акцепта, полученного с опозданием, Договор считается заключенным. (ст. 442 ГК РФ).

6.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

6.3. Срок оказания услуг Исполнителем установлен в Программе, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.   

6.4. Стороны договорились, считать качеством услуг: факт открытия доступа на сайте к просмотру видеозаписей, информационных инструкций, оказания информационной поддержки в рамках данной Программы, а сроком оказания услуг – установленный период в Программе для получения информационных услуг по конкретному курсу с момента совершения Заказчиком акцепта. Стороны договорились, срок получения услуг, а также их продолжительность, исчисляется не со дня, когда Заказчик по своему усмотрению решил получить информационные услуги по курсу в рамках Программы, а со дня открытия доступа и строго указанных в Программе сроков оказания и продолжительности модулей.

6.5. Услуги в рамках настоящей оферты считаются оказанными с надлежащим качеством, если в течении 2 (двух) календарных дней с момента совершения акцепта по настоящей оферте, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки претензии по адресу электронной почты: gulnara@fashionacemy.one

6.6. Услуги в рамках настоящей оферты считаются оказанными в срок, а также принятыми, если в течении 2 (двух) календарных дней по истечению срока каждого курса, Заказчик не заявил мотивированного возражения путем отправки претензии по адресу электронной почты: gulnara@fashionacademy.one

6.7. По истечении срока, указанного в п. 6.5, 6.6 настоящей Оферты, претензии относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объёму) и качеству не принимаются.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной услуге (за исключением услуг, указанных в п. 7.2.) при соблюдении следующих условий:

·         с момента получения доступа к информационным услугам прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней.

7.2. В отношении услуг по проведению информационных мероприятий (онлайн трансляция и пр.) правило о возврате, указанное в настоящем пункте, не применяется, поскольку для организации оказания таких услуг Исполнитель несет расходы по предоставлению Заказчику дополнительных услуг (согласно Программы), а также расходы, связанные с выплатой определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и непосредственном оказании таких услуг Заказчику.

7.3. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате. 

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

стоимость предоставленных Заказчику информационных материалов и просмотренных на момент получения заявления о возврате денежных средств;

заработная плата лиц, участвовавших в оказанных услугах;

комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

сервисный сбор в размере 16 500,00 рублей.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, но не может быть менее 15% от стоимости услуг.

В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные доступы, не участвовал в мероприятиях, организованных Исполнителем, стоимость таких услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя. 

7.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1 настоящей оферты, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и оказании услуг программы.

7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде на электронную почту Исполнителя по адресу: gulnara@fashionacademy.one. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в доступном и читаемом формате Исполнителя. 

7.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств: 

·         наименование адресата и данные заявителя; 

·         сумма оплаты услуг, причины, побудившие вернуть деньги; 

·         реквизиты для перевода денежных средств;

·         приложения, дата, подпись и расшифровка. 

7.7. К заявлению о возврате должна указываться электронная почта, подтверждение платежного документа, свидетельствующего об оплате. 

7.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата в течение 14  (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

7.10. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к информационным услугам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта по настоящей оферты.

7.11. В случае осуществления возврата денежных средств через платежные системы, Исполнитель обязан направить принятое решение о возврате денежных средств на сайт администрации платежной системы в течении двух дней с момента подписания документов обеими сторонами. В случае исполнения настоящего условия, Исполнитель не несет ответственность за срок возврата денежных средств администрацией платежной системы.

7.12 В соответствии с ГК РФ возможность возврата оплаты за услуги не оказанные по вине Заказчика не предусмотрена.

8. Система поощрения Заказчика 

8.1. После окончания Программы Заказчик имеет возможность, по усмотрению Исполнителя, получить сертификат об успешном завершении обучения.

9. Ответственность Сторон.

9.1. Заказчик несет полную ответственность за правильность и своевременность производимой им оплаты за услуги Исполнителя, достоверность регистрационных данных, выполнение правил проведения мероприятий, размещенных на сайте.

9.2. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте.

9.3. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящей оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящей оферты.

9.4. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящей оферты со стороны Заказчиком.

9.5 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

9.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящий офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

9.7. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящей оферты, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сайта; сбои в работе служб электронной почтовой рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

9.8. Исполнитель не несет ответственности за последствия, наступившие в результате использования информации, полученной в результате оказания услуг оферты.

9.9. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств, предусмотренных настоящей офертой, Исполнитель вправе закрыть доступ к услугам. Заказчик соглашается с тем, что в этом случае уплаченные денежные средства не возвращаются и являются неустойкой, взыскиваемой с Заказчика в пользу Исполнителя.

9.10. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя услуг. 

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей оферте.

9.11.  Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому исковому заявлению или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

9.12. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком услуг, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие услуги не переносится, в следующих случаях:

9.12.2. Заказчик указал недостоверные либо ошибочные данные в регистрационной анкете.

9.12.3. Указанный Заказчиком электронный адрес на момент оказания услуги не доступен.

9.12.4. Заказчик не может получить оплаченные услуги по причине возникших у него технических или иных проблем.

9.12.5. Заказчик своевременно не загрузил выполненные работы в рамках услуги на сайт.

9.12.6. Загруженная Заказчиком работа составлена не по правилам проведения конкретного информационного мероприятия, с нарушениями технического характера или содержит вирусы.

9.13. Информация, высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального указания Исполнителя.

9.14. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.

9.15. Стороны договорились, что не оспоримым доказательством предоставления услуг является снимки экрана сайта.

10. Конфиденциальность

10.1. Информация, полученная Сторонами в связи с исполнением настоящей оферты является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам как в процессе исполнения оферты, так и после его прекращения, кроме как с письменного согласия другой Стороны, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.2. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон.

10.3. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами бессрочно.

11. Персональные данные и их использование     

11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при осуществлении акцепта по настоящей оферте и при регистрации в закрытом разделе сайта.

11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика. Обработка внесенных Заказчиком при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпунктов 1 и 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).

11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящей оферте, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ, видеозаписей, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (приобретении Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

11.4. Исполнитель гарантирует, что не будет передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев нарушения Заказчиком авторских прав Исполнителя по настоящей оферте.

11.5. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

11.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к приобретенным услугам.

11.7. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты.

11.8. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика Исполнителем на безвозмездной основе.

12. Авторские права.

12.1. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на сайте или содержащиеся в информационных услугах, принадлежат Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя, имеющим право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на сайте и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.

12.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на сайте в информационных услугах, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе: записывать, копировать, любым способом распространять материалы, содержащиеся в информационных услугах.

12.4. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя в отношении содержания информационных услуг и (или) их компонентов, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.5. Для предотвращения противоправных действий Заказчик обязан по первому требованию Исполнителя указать свои достоверные паспортные данные, фактическое место жительства и номер телефона.

12.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров, а также посредством обмена электронными сообщениями.

13.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.

13.3. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого вопроса. В случае не предоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.

13.4. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.

13.5. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.

13.6. Сторонами согласована договорная подсудность — по месту нахождения Исполнителя.

14. Заключительные положения

14.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

14.2. Настоящий договор вступает в силу с момента осуществления акцепта Заказчика в соответствии с и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

14.3. В случае, если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к услуге, но Заказчик не воспользовался доступом, либо воспользовался частично, услуги по настоящей оферте считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.

14.4. Если соответствующим судебным органом будет признано, что какое-либо положение настоящей оферты является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения оферты, но не отменяет обязанности Исполнителя уведомить об этом Заказчика и при необходимости заменить недействительное положение действительным.

14.5. Стороны договорились о том, что обмен электронными сообщениями по электронной почте сторон, а также отсканированные документы с подписью Сторон признаются обменом документами и имеют юридическую силу.

14.6. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

Часть 1

Инструктаж получения услуг

Основная часть получения услуг происходит в закрытом разделе личного кабинета по адресу https://edu.fashionacademy.one/, доступ к которому автоматически открывается после подтверждения оплаты услуг.

Все материалы информационных услуг по Программе разработаны в формате видео и текста. Следуя инструкциям и объяснениям в материалах, вы имеете возможность самостоятельно выполнить определенную работу в рамках курса. Если в процессе выполнения работы у вас возникают сложности или вам что-либо становится непонятно, вы задаёте свой вопрос на сайте, или лично написав через приложение «WhatsApp», в ответ получаете информационные услуги по исправлению данной работы или корректировки.

Критерии успешного окончания получения услуг, выполнив которые вы получаете сертификат об успешном завершении обучения:

1.      Должны быть успешно выполнены и приняты работы по каждому заданию каждого модуля (а также аккуратно рассортированы по папкам).

Часть 2

Технические требования

Для комфортного получения информационных услуг, вам необходимо иметь компьютер или ноутбук, с минимальными требованиями, указанными в п. 3.3 Оферты оказания информационных услуг посредством Интернет-соединения и наличие доступа в интернет. Так же вы можете получать услуги используя планшет и другие гаджеты, но не рекомендовано получать услуги с мобильного телефона, поскольку небольшой размер экрана может мешать усвоению материала.

Для возможности получения доступа чатам, необходимо иметь мобильный телефон (смартфон), отвечающий следующим требованиям:

- На вашем Android устройстве установлена OS 2.3.3 или новее

- На вашем IPhone установлена IOS 7 или новее

- На вашем Windows Phone установлена операционная система Windows phone 8.1 или новее

Часть 3

Правила участия в чате в приложении WhatsApp

1.      Чат (если он создается для курса) создан для вдохновения и обмена своими работами и результатами, возможности получить совет, а также получения полезной информации и обмена проверенными контактами в сфере создания одежды.

2.      Вопросы технического характера (в т.ч. получение доступов) решаются в поддержке, то есть в личных сообщениях группы ВК или на сайте по адресу https://edu.fashionacademy.one/

3.      Если есть пожелания, предложения, претензии или просьбы, они так же направляются в поддержку или лично руководству. 

4.      Каждый участник чата уважительно относится ко всем другим участникам чата и старается поддерживать творческую, легкую и приятную атмосферу.

За нарушение данных правил вы можете получить:

а) Предупреждение

б) Исключение/удаление из чата

в) Исключение/удаление из группы

г) Закрытие доступа получения информационных услуг

Решение принимается руководством.